Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2026

JKT8 Studio ("kami", "kita", atau "JKT8") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna aplikasi JKT8 APK. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menjaga keamanan data Anda.

Dengan mengunduh, menginstall, atau menggunakan aplikasi JKT8 APK, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat mendaftar dan menggunakan JKT8, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk:

• Data Identitas: Nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, jenis kelamin
• Data Kontak: Alamat email aktif, nomor telepon/WhatsApp
• Data Keuangan: Nomor rekening bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, dll.), nama pemilik rekening, akun e-wallet (OVO, GoPay, DANA, LinkAja)
• Dokumen Verifikasi: Foto KTP/SIM/Paspor untuk verifikasi identitas, selfie dengan KTP, bukti alamat (tagihan utilitas)
• Kredensial Akun: Username, password terenkripsi, pertanyaan keamanan

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan aplikasi, sistem kami secara otomatis mengumpulkan:

• Data Perangkat: Model smartphone, sistem operasi, versi Android, pengenal perangkat unik (Device ID), resolusi layar
• Data Jaringan: Alamat IP, jenis koneksi (WiFi/seluler), operator seluler, lokasi umum berdasarkan IP
• Data Penggunaan: Waktu login/logout, durasi sesi, game yang dimainkan, riwayat taruhan, pola permainan
• Data Transaksi: Riwayat deposit dan withdraw, metode pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi
• Data Teknis: Log error, crash reports, performa aplikasi

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi tambahan dari:

• Lembaga verifikasi identitas untuk konfirmasi data KYC
• Payment processor untuk validasi transaksi
• Provider game untuk data aktivitas permainan

2. Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

1. Penyediaan Layanan: Memproses pendaftaran akun, memungkinkan Anda bermain game, dan memfasilitasi transaksi keuangan
2. Verifikasi Identitas: Memastikan Anda memenuhi syarat usia minimum (18+) dan mencegah penipuan identitas
3. Keamanan Akun: Mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, aktivitas mencurigakan, dan potensi penipuan
4. Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, withdraw, dan menyimpan catatan keuangan sesuai regulasi
5. Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan performa aplikasi dan pengalaman pengguna
6. Komunikasi: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan layanan, dan informasi promosi (jika Anda setuju)
7. Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum, regulasi anti pencucian uang, dan permintaan otoritas berwenang
8. Penyelesaian Sengketa: Menginvestigasi keluhan dan menyelesaikan perselisihan antara pengguna dan platform
9. Responsible Gaming: Memantau pola permainan untuk mengidentifikasi perilaku berisiko dan menawarkan bantuan

3. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan komprehensif untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang ditransmisikan antara aplikasi dan server kami dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3
• Penyimpanan Terenkripsi: Data sensitif seperti password disimpan menggunakan algoritma hashing bcrypt dengan salt unik
• Firewall Multi-Layer: Sistem firewall enterprise melindungi server dari serangan DDoS dan intrusi
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Opsi verifikasi tambahan via SMS atau email untuk setiap login dari perangkat baru
• Audit Keamanan: Penetration testing dilakukan setiap kuartal oleh firma keamanan siber independen
• Tokenisasi: Data kartu dan rekening bank tidak disimpan langsung, melainkan dikonversi menjadi token
• Monitoring 24/7: Tim keamanan memantau sistem secara real-time untuk mendeteksi anomali

Meskipun kami berupaya maksimal, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari risiko. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan password unik dan mengaktifkan 2FA.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami mungkin membagikan informasi dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:

4.1 Payment Processor

Data transaksi dibagikan dengan mitra pembayaran (bank, e-wallet, gateway pembayaran) sejauh yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan Anda.

4.2 Provider Game

Informasi aktivitas permainan dibagikan dengan provider game (Pragmatic Play, PG Soft, Microgaming, dll.) untuk keperluan operasional game dan verifikasi hasil.

4.3 Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, proses pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang.

4.4 Pencegahan Penipuan

Data mungkin dibagikan dengan layanan deteksi penipuan untuk mencegah aktivitas ilegal dan melindungi pengguna lain.

4.5 Transaksi Bisnis

Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dialihkan sebagai bagian dari transaksi, dengan pemberitahuan kepada Anda.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:

• Data Akun Aktif: Selama akun Anda tetap aktif
• Data Transaksi Keuangan: Disimpan selama 7 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun setelah penutupan akun
• Log Aktivitas: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan keamanan dan audit
• Data Akun Tidak Aktif: Akun tanpa aktivitas selama 24 bulan dapat dihapus setelah pemberitahuan

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

6. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan batasan tertentu terkait kewajiban hukum)
• Hak Portabilitas: Menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
• Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu
• Hak Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya

Untuk menjalankan hak-hak ini, hubungi tim privasi kami di [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kerja.

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Aplikasi dan situs web JKT8 menggunakan cookies dan teknologi serupa:

7.1 Cookies Esensial

Diperlukan untuk fungsi dasar seperti autentikasi, keamanan sesi, dan preferensi bahasa. Tidak dapat dinonaktifkan.

7.2 Cookies Fungsional

Menyimpan preferensi Anda seperti game favorit, pengaturan tampilan, dan histori pencarian untuk pengalaman yang dipersonalisasi.

7.3 Cookies Analitik

Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan aplikasi, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan di mana pengguna mengalami kesulitan.

7.4 Cookies Pemasaran

Digunakan untuk menampilkan promosi yang relevan berdasarkan preferensi permainan Anda. Dapat dinonaktifkan melalui pengaturan.

Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser atau aplikasi. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.

8. Perlindungan Anak

JKT8 APK hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah 18 tahun.

Proses verifikasi KYC kami dirancang untuk mencegah pendaftaran oleh anak di bawah umur. Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna berusia di bawah 18 tahun, akun akan segera ditangguhkan, semua kemenangan dibatalkan, dan deposit dikembalikan (dikurangi biaya pemrosesan jika ada).

Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah mengakses layanan kami, segera hubungi kami di [email protected].

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau kewajiban hukum. Perubahan akan diberitahukan melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi JKT8
• Email ke alamat terdaftar untuk perubahan material
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di halaman ini

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berlaku menandakan persetujuan Anda terhadap kebijakan yang direvisi. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin ditransfer dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia, termasuk di Singapura dan Hong Kong, di mana pusat data kami berada.

Kami memastikan bahwa transfer lintas batas mematuhi standar perlindungan data yang memadai melalui:

• Klausul kontraktual standar dengan penyedia layanan
• Sertifikasi keamanan data center (ISO 27001, SOC 2)
• Enkripsi data dalam transit dan saat istirahat

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi:

Kami berkomitmen untuk menangani semua pertanyaan privasi dengan serius dan akan berupaya menyelesaikan masalah Anda secara adil dan tepat waktu.